ショップニュース
納品書のペーパーレス化について
平素よりb-ex公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、環境への配慮ならびにお客様の個人情報保護の取り組みのため、「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化」を実施させていただくこととなりました。
つきましては、2023年5月1日発送分より買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止とさせて頂きます。
明細に関しましては、商品発送時に当店より送信致します「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願い致します。
納品書 および 領収書をご希望のお客様
※ 納品書(お買上明細書)がご入用の場合はpdfにて別途お送りすることが可能です。
領収書も基本的にはダウンロード可能な「WEB領収書」を発行させていただいております。
必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
■ 領収書発行の際のご注意点について
クレジットカード決済をご利用のお客様
お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社様となりますので、ご利用のカード会社様から発行される利用明細書が正式な領収書となります。
こちらで発行させていただく場合は重複発行となりますので「クレジットカード支払い」と明記して発行させていただきます。指定がない場合は注文時にご入力いただいた「名前」宛、品名には商品名目を記入させていただきます。
後払い決済をご利用のお客様
コンビニエンスストアでのお支払いの場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。銀行や郵便局でお支払いの場合、「振込票(ご利用明細)」 が領収書代わりとなります。
詳しくはこちら:よくあるご質問
以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。