ショップニュース

平素よりb-ex公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「whews(フューズ)」ブランドの製品を、在庫限りにて販売終了とさせていただくこととなりました。

発売以来、多くの皆様にご愛顧いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【販売終了時期】
在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。

なお、商品についてのお問い合わせは引き続き対応させていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたら、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら
[受付時間] 10:00～12:00　13:00～16:00(土日祝日を除く)

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

平素よりb-ex公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、弊社委託先の倉庫にて発送業務に遅れが生じております。
順次発送業務を進めておりますが、通常よりお届けにお時間をいただいております。

恐れ入りますが、商品の発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素よりb-ex公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年夏に「ピュアナチュラル」の再販売を行い、完売しておりました一部製品につきまして
多数のリクエストをお受けし、下記製品のみ数量限定で再々販売させていただきます。

b-exオンラインショップの会員様限定で、2024年12月23日(月)18時から先行販売いたします。
※他モール直営店は2025年1月10日(金)18時から販売となります。

数に限りがあるため、月毎の販売数量に制限を設けさせていただきます。
販売日より先着順での販売となりますので、お求めの方はお早めにご購入くださいませ。
なお、ご購入は各製品お1人様最大3点までとさせていただきます。

ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

-------------------------------------------------

【販売スケジュール】
■販売サイト：b-ex公式オンラインショップ（会員様限定）
　2024年12月23日(月)18:00～

※ご購入にはログインまたは会員登録が必要となります。
なお、2025年1月10日(金)18:00以降は会員登録なしでもご購入いただけます。

■販売サイト：b-ex公式オンラインショップ、楽天市場店・Amazon店・Yahoo!店・auPAYマーケット店
　2025年1月10日(金)18:00～
　2025年2月10日(月)18:00～
　2025年3月10日(月)18:00～

【再々販売製品】
ピュアナチュラル シャンプーM（しっとりタイプ）400mL つめかえ

【ご注意事項】
※以前の販売製品とパッケージや成分など変更はございません。
※上記製品以外の販売予定はございません。
※月毎の販売上限に達し次第販売終了となります。次回、販売日までお待ちください。
※残在庫数などのお問い合わせにはお答えできかねます。
※販売開始日時は入荷状況により予告なく変更される場合がございます。
※購入制限数に変更が生じる場合は、各サイトのお知らせにて告知いたします。

-------------------------------------------------

当店では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせて頂いております。
転売目的と判断される過剰な複数回のご注文等はキャンセルさせていただく場合がございます。

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下期間中、棚卸および年末年始休業をさせていただきます。

■棚卸による配送影響期間
2024年12月13日(金)～12月23日(月)
※上記期間中、通常より配送に遅れが生じる可能性がございます。
※お届け日をご指定いただきましても、ご希望日にお届け出来かねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ窓口休業期間
2024年12月27日(金)16:00～2025年1月5日(日)
※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、1月6日(月)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても混雑状況により、1月6日(月)以降の回答となる場合がございます。

なお、ご注文につきましては、上記期間中も通常通り承ります。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、台風10号の影響により九州地方への配送停止や、
西日本地域へのお届けに遅延が生じております。

また、今後の台風の進路により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。

詳細や今後の各地域の状況については日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

「ピュアナチュラル」の数量限定での再販売につきまして
再販売日時が決定いたしましたのでお知らせいたします。

再販売予定商品は下記4製品となり
b-exオンラインショップの会員様限定で、8月15日(木)18時から先行再販売いたします。
※他モール直営店は8月26日(月)18時から販売となります。

各製品、数量限定・先着順での販売となりますので、お求めの方はお早めにご購入くださいませ。
なお、ご購入は各製品お1人様最大5点までとさせていただきます。
ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

-------------------------------------------------
【販売開始日時】
■b-ex公式オンラインショップ
2024年8月15日(木)18:00～

※ご購入にはログインまたは会員登録が必要となります。
なお、8月26日(月)18:00以降は会員登録なしでもご購入いただけます。

■楽天市場店・Amazon店・Yahoo!店・auPAYマーケット店
2024年8月26日(月)18:00～

※b-ex公式オンラインショップでの先行販売にて在庫が終了した場合
上記モール直営店では販売を中止する場合がございます。

【再販予定製品】
ピュアナチュラル シャンプーM（しっとりタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル シャンプーL（さらさらタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル トリートメントM（しっとりタイプ）180g
ピュアナチュラル トリートメントL（さらさらタイプ）180g

【ご注意事項】
※以前の販売製品とパッケージや成分など変更はございません。
※他製品の再販売予定はございません。
※在庫がなくなり次第販売終了となります。
※残在庫数などのお問い合わせにはお答えできかねます。
※再販売開始日時は入荷状況により予告なく変更される場合がございます。
-------------------------------------------------

当店では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせて頂いております。
転売目的と判断される過剰な複数回のご注文等はキャンセルさせていただく場合がございます。

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。


ピュアナチュラル商品ページはこちら

平素よりb-exオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、GWの以下期間中、お問い合わせ窓口をお休みとさせていただきます。

■お問い合わせ窓口休業期間
2024年4月26日(金)15:00～4月29日(月)、5月2日(木)15:00～5月6日(月)

※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、4月30日(火)以降もしくは5月7日(火)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても、混雑状況により通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※出荷作業は通常通り行っております。

皆さまには大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年末で販売終了となりました「ピュアナチュラル」につきまして
2024年夏頃を予定とし、下記4製品を数量限定で再販売させていただきます。

お客様より再販売を求めるお声を多数いただき、今回の数量限定での再販売に至りました。
ピュアナチュラルをご愛顧いただきましたお客様、またお声をお寄せいただいたお客様、心より厚く御礼申し上げます。

■再販売予定製品
ピュアナチュラル シャンプーM（しっとりタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル シャンプーL（サラサラタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル トリートメントM（しっとりタイプ）180g
ピュアナチュラル トリートメントL（サラサラタイプ）180g



※以前の販売製品とパッケージや成分など変更はございません。
※在庫がなくなり次第販売終了となります。
※他製品の再販売予定はございません。

各製品限られた数量ではございますが、できる限りの製造数をご用意できるよう準備しておりますので
ぜひお楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

詳細な再販売日時に関しましては確定次第、各サイトやメルマガにてお知らせいたします。

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、降積雪の影響に伴う道路の交通規制、航空便・船舶便の欠航等により、
一部地域への配送に遅れが生じております。

また、今後の天候状況により、その他の地域でもお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細や今後の各地域の状況については、日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素よりb-exオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびの能登半島地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

当地震の影響により、一部地域での配送停止や大幅な配送遅延が発生しております。
配送に遅れが出ている地域の詳細は、日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

また、配送一時停止地域の発送につきましては、受付再開次第の発送となります。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。