ショップニュース

平素よりb-exオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

5月20日(火)より復活リニューアルとなる
「Pure Natural Botanical（ピュアナチュラルボタニカル）」の発売を記念して
下記2サイトにてお得なキャンペーンを実施いたします。

お求めやすいこの機会に、ぜひ新しくなった「ピュアナチュラルボタニカル」の製品をお試しいただけますと幸いです。

■発売日時：2025年5月20日(火)11:00～

■発売記念キャンペーン
1. ＼24時間・先着2,000名様限定／
シャンプー＆トリートメントボトルセット(選べる2種類) 20％OFFクーポン
キャンペーン期間：5/20(火)11:00～5/21(水)10:59
販売サイト：楽天市場店
対象商品：https://item.rakuten.co.jp/bene-c/2926729268/
※クーポン利用数が上限に達し次第終了となります。

2. ピュアナチュラルボタニカル全品10％OFFクーポン
キャンペーン期間：5/20(火)11:00～5/31(土)23:59
販売サイト：b-ex公式オンラインショップ
対象商品一覧：https://bex-online.jp/SHOP/212505/list.html

※ピュアナチュラルボタニカルの製品は上記販売サイトのほか、Amazon、Yahoo!ショッピング、auPAYマーケット、Qoo10等でもお買い求めいただけます。

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25年続くロングセラーブランドとして成長してまいりました「ピュアナチュラル」。
2023年末をもってブランド終了となりましたが、お客様から復活・再販を望む声を非常に多くいただきました。

そのお声にお応えすべく、このたび
「Pure Natural Botanical（ピュアナチュラルボタニカル）」として
復活リニューアルいたします。

愛され続けてきた無添加・低刺激の特長はそのままに、
アルプスの雪解け水や厳選した植物エキスを新たに配合してさらにパワーアップ。
地肌ケアを通じて、髪に本来の美しさと健やかさをもたらす処方設計を追求して開発しました。

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■発売日：2025年5月20日(火)
■販売サイト：b-ex公式オンラインショップ、Amazon、楽天市場、Yahoo!、auPAYマーケット、Qoo10等
※各サイトでは発売記念キャンペーンを開催予定です。詳細は5月中旬頃、各サイト・メルマガ・SNS等でお知らせいたします。

【プレゼントキャンペーン】
本日4月18日(金)よりピュアナチュラルボタニカル公式Instagramにてプレゼントキャンペーンを開始いたします。
発売前にいち早くお試しできる機会となっております。
詳細についてはピュアナチュラルボタニカル公式Instagramをご覧ください。

■ブランドサイト：https://www.b-ex.inc/purenaturalbotanical


【処方開発コンセプト】
一日に何度もシャンプーする美容師の手荒れから生まれたピュアナチュラル。
その思いを受け継ぎ、手肌と頭皮への優しさを大切にしながら、髪本来の美しさを引き出す処方にこだわりました。
また、トリートメントも使いやすいポンプサイズになって新登場。
1回使い切りタイプのお試しサイズも新たにご用意しました。
お好みの仕上がりに合わせてトリートメントを選べるラインアップです。

【製品特長】
1. ひとつひとつていねいに選び抜いたボタニカル成分
サロンメーカーとしての知見をもとに、世界中の植物から19種類のボタニカル成分を厳選。
シャンプー・トリートメントには17成分、クレンジングには16成分を配合しました。

2. 厳選素材とていねいな抽出方法から生まれた花とハーブの香り
ラベンダーやローズマリーをベースにした心地よい香りを採用。
150年以上の歴史を持ち、数々の名香を生み出しているフランスの老舗香料会社が
大切に育てたハーブからていねいに抽出した、高品質のエッセンシャルオイルを使用しています。

3. アルプスの雪解け水を贅沢に
シャンプーやトリートメントのベースとして、大部分を占めている水。
その水を、髪と地肌の健康を気づかい、価値あるものとして活用したいという想いから、
精製水に加えて雪解け水も配合しています。

4. 髪と肌を想う無添加・低刺激処方 ※1
合成香料・合成着色料・紫外線吸収剤・鉱物油・サルフェート・パラベン・シリコーン
（モイスチャートリートメントを除く）は配合しておりません。
さらに低刺激※1の処方設計となっており、家族みなさんでお使いいただけます。

※1 刺激性テスト済み（全ての方に刺激が起こらないということではありません。）

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今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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誠に勝手ながら、GWの以下期間中、お問い合わせ窓口をお休みとさせていただきます。

■お問い合わせ窓口休業期間
2025年4月28日(月)16:00～4月29日(火)、5月2日(金)16:00～5月6日(火)

※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、4月30日(水)以降もしくは5月7日(水)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても、混雑状況により通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※出荷作業は通常通り行っております。

皆さまには大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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この度、「whews(フューズ)」ブランドの製品を、在庫限りにて販売終了とさせていただくこととなりました。

発売以来、多くの皆様にご愛顧いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【販売終了時期】
在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。

なお、商品についてのお問い合わせは引き続き対応させていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたら、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら
[受付時間] 10:00～12:00　13:00～16:00(土日祝日を除く)

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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現在、弊社委託先の倉庫にて発送業務に遅れが生じております。
順次発送業務を進めておりますが、通常よりお届けにお時間をいただいております。

恐れ入りますが、商品の発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2024年夏に「ピュアナチュラル」の再販売を行い、完売しておりました一部製品につきまして
多数のリクエストをお受けし、下記製品のみ数量限定で再々販売させていただきます。

b-exオンラインショップの会員様限定で、2024年12月23日(月)18時から先行販売いたします。
※他モール直営店は2025年1月10日(金)18時から販売となります。

数に限りがあるため、月毎の販売数量に制限を設けさせていただきます。
販売日より先着順での販売となりますので、お求めの方はお早めにご購入くださいませ。
なお、ご購入は各製品お1人様最大3点までとさせていただきます。

ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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【販売スケジュール】
■販売サイト：b-ex公式オンラインショップ（会員様限定）
　2024年12月23日(月)18:00～

※ご購入にはログインまたは会員登録が必要となります。
なお、2025年1月10日(金)18:00以降は会員登録なしでもご購入いただけます。

■販売サイト：b-ex公式オンラインショップ、楽天市場店・Amazon店・Yahoo!店・auPAYマーケット店
　2025年1月10日(金)18:00～
　2025年2月10日(月)18:00～
　2025年3月10日(月)18:00～

【再々販売製品】
ピュアナチュラル シャンプーM（しっとりタイプ）400mL つめかえ

【ご注意事項】
※以前の販売製品とパッケージや成分など変更はございません。
※上記製品以外の販売予定はございません。
※月毎の販売上限に達し次第販売終了となります。次回、販売日までお待ちください。
※残在庫数などのお問い合わせにはお答えできかねます。
※販売開始日時は入荷状況により予告なく変更される場合がございます。
※購入制限数に変更が生じる場合は、各サイトのお知らせにて告知いたします。

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当店では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせて頂いております。
転売目的と判断される過剰な複数回のご注文等はキャンセルさせていただく場合がございます。

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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誠に勝手ながら、以下期間中、棚卸および年末年始休業をさせていただきます。

■棚卸による配送影響期間
2024年12月13日(金)～12月23日(月)
※上記期間中、通常より配送に遅れが生じる可能性がございます。
※お届け日をご指定いただきましても、ご希望日にお届け出来かねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ窓口休業期間
2024年12月27日(金)16:00～2025年1月5日(日)
※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、1月6日(月)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても混雑状況により、1月6日(月)以降の回答となる場合がございます。

なお、ご注文につきましては、上記期間中も通常通り承ります。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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現在、台風10号の影響により九州地方への配送停止や、
西日本地域へのお届けに遅延が生じております。

また、今後の台風の進路により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。

詳細や今後の各地域の状況については日本郵便の公式サイトをご確認くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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「ピュアナチュラル」の数量限定での再販売につきまして
再販売日時が決定いたしましたのでお知らせいたします。

再販売予定商品は下記4製品となり
b-exオンラインショップの会員様限定で、8月15日(木)18時から先行再販売いたします。
※他モール直営店は8月26日(月)18時から販売となります。

各製品、数量限定・先着順での販売となりますので、お求めの方はお早めにご購入くださいませ。
なお、ご購入は各製品お1人様最大5点までとさせていただきます。
ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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【販売開始日時】
■b-ex公式オンラインショップ
2024年8月15日(木)18:00～

※ご購入にはログインまたは会員登録が必要となります。
なお、8月26日(月)18:00以降は会員登録なしでもご購入いただけます。

■楽天市場店・Amazon店・Yahoo!店・auPAYマーケット店
2024年8月26日(月)18:00～

※b-ex公式オンラインショップでの先行販売にて在庫が終了した場合
上記モール直営店では販売を中止する場合がございます。

【再販予定製品】
ピュアナチュラル シャンプーM（しっとりタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル シャンプーL（さらさらタイプ）400mL つめかえ
ピュアナチュラル トリートメントM（しっとりタイプ）180g
ピュアナチュラル トリートメントL（さらさらタイプ）180g

【ご注意事項】
※以前の販売製品とパッケージや成分など変更はございません。
※他製品の再販売予定はございません。
※在庫がなくなり次第販売終了となります。
※残在庫数などのお問い合わせにはお答えできかねます。
※再販売開始日時は入荷状況により予告なく変更される場合がございます。
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当店では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせて頂いております。
転売目的と判断される過剰な複数回のご注文等はキャンセルさせていただく場合がございます。

今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指してまいりますので
変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。


ピュアナチュラル商品ページはこちら

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誠に勝手ながら、GWの以下期間中、お問い合わせ窓口をお休みとさせていただきます。

■お問い合わせ窓口休業期間
2024年4月26日(金)15:00～4月29日(月)、5月2日(木)15:00～5月6日(月)

※休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせに関しましては、4月30日(火)以降もしくは5月7日(火)以降順次ご回答いたします。
※休業前のお問い合わせにつきましても、混雑状況により通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※出荷作業は通常通り行っております。

皆さまには大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。